FAQ
Q
破損、修理などのアフターサービスはございますか。
A
基本的には、商品の確認後、初期不良の場合は無償で御対応させていただきます。ご購入後、ご使用中の破損に関しましては、現在、代引きのみのご対応になります。
お問合せからの修理受付とお客様からの商品をお預かりさせて頂いて、弊社にて商品状態の確認をさせて頂いた後にお見積りをご連絡して、お客様のご判断後に修理、交換になります。
＊弊社への修理お見積り商品の発送及び代引き手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
＊商品の破損状態により修理不可の場合もございますので、ご了承下さい。
＊修理、交換に関してのお問い合わせですが、営業日のみのご返信になりますのでご注意ください。
Q
度付きのレンズは購入できますでしょうか。
A
度付きのレンズに関しましては、現在ATTRACT ONLINE STORE ではお取り扱い致しておりません。
MARGARET HOWELL ideaホームページSHOP LISTに掲載のお取扱店様でのご購入をお願い致します。